Bộ Tài chính vừa ban hành Thông tư số 85/2024/TT-BTC nhằm sửa đổi, bổ sung các quy định về việc cấp và thu hồi chứng chỉ trong lĩnh vực bảo hiểm. Những quy định này không chỉ nâng cao tính minh bạch và trách nhiệm của các đại lý bảo hiểm mà còn giúp cải thiện chất lượng dịch vụ bảo hiểm tại Việt Nam. Dưới đây là các trường hợp cụ thể dẫn đến việc thu hồi chứng chỉ đại lý bảo hiểm cũng như những thay đổi đáng chú ý trong Thông tư.
Nội dung
Các trường hợp thu hồi chứng chỉ đại lý bảo hiểm
Theo Thông tư 85/2024/TT-BTC, Viện Phát triển Bảo hiểm Việt Nam, đơn vị thuộc Cục Quản lý và Giám sát Bảo hiểm (Bộ Tài chính), được giao trách nhiệm tổ chức thi và thu hồi chứng chỉ đại lý bảo hiểm. Việc thu hồi được áp dụng trong các trường hợp sau:
- Gian lận trong kỳ thi cấp chứng chỉ
- Sửa chữa hoặc giả mạo giấy tờ: Thí sinh chỉnh sửa hoặc cung cấp giấy tờ không trung thực liên quan đến nhân thân như Thẻ căn cước, Chứng minh nhân dân, Hộ chiếu sẽ bị thu hồi chứng chỉ nếu phát hiện.
- Thi hộ: Cá nhân nhờ người khác dự thi thay mình để đạt chứng chỉ đại lý bảo hiểm sẽ bị thu hồi ngay sau khi phát hiện vi phạm.
- Gian dối trong chuyển đổi chứng chỉ
- Các cá nhân hoặc tổ chức bảo hiểm gian lận trong việc chuyển đổi chứng chỉ đại lý bảo hiểm cũng sẽ bị xử lý.
- Yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền
- Nếu cơ quan nhà nước phát hiện sai phạm liên quan đến chứng chỉ hoặc yêu cầu thu hồi vì lý do pháp lý, các chứng chỉ đó sẽ bị hủy hiệu lực.
Hậu quả đối với cá nhân bị thu hồi chứng chỉ
- Hạn chế tham dự kỳ thi trong thời gian 12 tháng: Cá nhân vi phạm các quy định và bị thu hồi chứng chỉ sẽ không được tham gia bất kỳ kỳ thi cấp chứng chỉ đại lý bảo hiểm nào trong vòng 12 tháng kể từ ngày bị thu hồi.
- Thông báo công khai danh sách chứng chỉ bị thu hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc kể từ thời điểm thu hồi, đơn vị tổ chức thi phải thông báo công khai danh sách và thông tin liên quan đến các chứng chỉ bị thu hồi. Điều này nhằm đảm bảo tính minh bạch và ngăn chặn các vi phạm tiếp theo.
Yêu cầu minh bạch và siết chặt quản lý
Thông tư 85/2024/TT-BTC sẽ chính thức có hiệu lực từ ngày 15/1/2025, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc quản lý và nâng cao chất lượng đào tạo đại lý bảo hiểm. Với các quy định nghiêm ngặt hơn, Thông tư nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tuân thủ pháp luật trong hoạt động cấp chứng chỉ bảo hiểm.
Tăng cường chất lượng đội ngũ tư vấn viên bảo hiểm
Bên cạnh các quy định về thu hồi chứng chỉ, Thông tư mới cũng đặt ra yêu cầu khắt khe hơn đối với kiến thức và kỹ năng của đội ngũ tư vấn viên bảo hiểm. Không chỉ cần nắm vững chuyên môn về sản phẩm bảo hiểm, các đại lý còn phải hiểu rõ hơn về các lĩnh vực liên quan như đầu tư, tín dụng, thuế và hưu trí.
Điều này có ý nghĩa quan trọng trong việc nâng cao chất lượng tư vấn, đảm bảo các sản phẩm bảo hiểm phù hợp với tình hình tài chính và nhu cầu thực tế của khách hàng. Bằng cách cung cấp thông tin chính xác và dịch vụ đáng tin cậy, các tư vấn viên sẽ góp phần xây dựng niềm tin của khách hàng đối với ngành bảo hiểm nhân thọ.
Lợi ích của quy định mới
Những thay đổi từ Thông tư 85/2024/TT-BTC không chỉ nhằm ngăn chặn các hành vi gian lận mà còn hướng đến mục tiêu lớn hơn là chuyên nghiệp hóa ngành bảo hiểm tại Việt Nam. Các lợi ích có thể kể đến bao gồm:
- Tăng cường tính minh bạch: Quy trình thi và cấp chứng chỉ được quản lý chặt chẽ hơn, giảm nguy cơ gian lận và sai phạm.
- Nâng cao uy tín ngành bảo hiểm: Việc loại bỏ các đại lý không đủ tiêu chuẩn giúp cải thiện chất lượng dịch vụ và hình ảnh của ngành bảo hiểm.
- Bảo vệ quyền lợi khách hàng: Đội ngũ tư vấn viên được đào tạo bài bản sẽ giúp khách hàng hiểu rõ sản phẩm và đưa ra lựa chọn phù hợp nhất.
Thông tư 85/2024/TT-BTC là một bước tiến quan trọng trong việc nâng cao chất lượng quản lý và đào tạo đại lý bảo hiểm tại Việt Nam. Các quy định mới không chỉ giúp loại bỏ các hành vi gian lận mà còn góp phần xây dựng đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp, mang lại giá trị bền vững cho khách hàng và ngành bảo hiểm. Với sự minh bạch và nghiêm ngặt hơn trong quản lý, ngành bảo hiểm Việt Nam đang tiến gần hơn đến các tiêu chuẩn quốc tế, đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng cao của thị trường.
